Bizonyára Önnel is előfordult már, hogy a szervizelésre átadott autón a karbantartást – javítást végző szakember olyan berendezésen, alkatrészen is felfedezett kopást, meghibásodást, elhasználódást vagy elváltozást, amelyre Ön nem számíthatott, és a gépjármű munkafelvételekor sem látszott.
Mi történik?
A szerelő a Citroën minőségi előírásainak megfelelően több ponton ellenőrzi autóját. Az emelőn a járművet alaposabban átvizsgálhatja, és közelről láthatja a jármű alsó részét is. Ilyenkor sokszor kiderül, hogy például nem csak a fékbetétek szorulnak cserére, hanem a féktárcsák vastagsága is elérte a kritikus határt, és rövid időn belül ismét esedékes lenne, hogy szervizbe vigye autóját.
Hogy működik?
Az autóján dolgozó vezető szerelő egy videofilmet készít a problémás területről, melyhez szóbeli magyarázatot is rögzít. A videofilm alapján a munkafelvevő árajánlatot készít, és a felvett filmmel együtt megküldi Önnek jóváhagyásra.
A film és az árajánlat megtekintése után Ön szabadon dönthet arról, hogy a plusz beavatkozást megrendeli-e vagy sem, illetve lehetősége van kiegészítő információkat is kérni.
CITROËN VIDEOCHECK
De miért is jó nekem ez a szolgáltatás?
*A Videocheck a hivatalos magyarországi Citroën márkaszerviz hálózatban igénybe vehető szolgáltatás, amely egy karbantartási vagy javítási munkára váró gépjármű állapotfelmérése során felmerülő további elvégzendő beavatkozásokról ad részletes tájékoztatást. Az ügyfél e-mailben vagy SMS-ben egy - elektronikus linken elérhető - videofelvételt és egy árajánlatot kap a javasolt munkákra vonatkozóan, melyekhez hozzájárulását kérik. Az állapotfelmérés a rejtett hibákra nem tér ki, és semmi esetre sem helyettesíti a kötelező Műszaki Vizsgát és a kötelező gyári karbantartást.
Tesztelés
Ajánlat
Alkatrész
Szerviz
Kapcsolat